ООО «СОФТ ДИВИЖН»

Программное обеспечение «Electronika Security Manager»

ESM – система класса PSIM отечественной разработки, представляющая собой платформу для построения комплексных интегрированных систем безопасности и предназначенная для создания как локальных, так и иерархических распределенных систем безопасности от регионального до федерального масштаба.

ESM - интеллектуальное программное обеспечение для сбора данных из разнородных источников и автоматизированного управления ими с помощью единого интерфейса пользователя с целью повышения эффективности и уменьшения времени реагирования на угрозы.

Программное обеспечение ESM обеспечивает выполнение задач автоматизированного сбора, обработки информации от систем и оборудования разных производителей, а также управления ими. Интегрировано большинство популярных систем безопасности и специализированных подсистем разных производителей по различным протоколам (HTTP API, RTSP, ONVIF и др.). Интеграция всех технических решений на базе ПО ESM позволяет повышать эффективность от внедрения тех или иных решений за счет работы с ними в едином информационном пространстве.

Получая данные из различных источников система не только предоставляет их в удобном для восприятия виде, но и анализирует их, расставляет приоритеты и, в случае необходимости, активирует процедуры реагирования на инцидент безопасности.

Контроль и поддержка оператора обеспечивается посредством настраиваемых в системе алгоритмов (стандартных операционных процедур), что снижает негативное влияние человеческого фактора и повышает эффективность системы безопасности в целом. Встроенные в ESM механизмы позволяют сопоставлять сигналы от различных технических средств с активными инцидентами, упрощая работу оператора. На экран оператору система выводит только ту информацию, с которой он должен работать при возникновении инцидента.

ESM регистрирует всю хронологию событий происшествия в консолидированном архиве инцидентов:

• когда и по каким сигналам или какой информации был зафиксирован инцидент,
• как он был верифицирован,
• кто, когда и какие решения по реагированию принял,
• насколько они были результативны.

Все данные, регистрируемые в системе, могут быть доступны в форме табличных и графических отчетов, что обеспечивает прозрачность, доступность и достоверность информации.

В составе решения может применяться мобильное решение для постановки и контроля выполнения задач исполнителями, например, групп быстрого реагирования.

Интерфейс ESM понятен, удобен в использовании и настраивается под особенности объекта и задачи. Включает несколько режимов работы (рабочих столов) в зависимости от роли пользователя: дежурный, реагирование на инциденты безопасности, бюро пропусков, администрирование и другие.

Сравнительный анализ существующих близких решений: PSIM система всегда является системой верхнего уровня для систем безопасности. Потребность в системах класса PSIM прежде всего имеется на крупных объектах и внедрение почти никогда не начинается с «чистого листа». Объекты всегда имеют наследие из различных эксплуатируемых систем безопасности. Часто одновременно эксплуатируются и устаревшие и относительно новые системы разных производителей. При этом одним из главных свойств PSIM системы является сохранение инвестиций, вложенных в системы за счет их интеграции, другим важным свойством является дополнение системы безопасности новыми возможностями, связанными с автоматизацией верификации тревог и управлением реагированием на происшествия.

Далеко не все системы, позиционируемые как PSIM являются таковыми на самом деле. А те немногие которые объективно можно отнести к классу PSIM имеют мало интеграций, а иногда и вообще не предусматривают интеграции сторонних систем определенного типа. Так, в частности, PSIM созданные на основе видеосистем не интегрируют видеосистемы конкурентов. Программное обеспечение ESM одновременно соответствует всем основным принципам PSIM, имеет интеграции с большинством популярных на российском рынке систем безопасности.

Инновационность программной платформы ESM заключается в автоматизации поддержки принятия решений операторами за счет:

• Анализа событий, поиска паттернов событий, в том числе с приоритетной верификацией и реагированием на наиболее опасные происшествия.
• Вывода пошаговых инструкций с лучшими практиками по реагированию на них, адаптация инструкций под развитие ситуации.
• Автоматизации управления силами и средствами, в том числе с использованием мобильного приложения.
• Интеграции VoIP АТС для автоматизации приема вызовов, оперативной связи и автоматических голосовых оповещений в экстренных ситуациях. Также автоматизации отправки сообщений через СМС и в мессенджеры.
• BI аналитики и визуализации информации.

Отличительными особенностями ПО ESM являются:

• Управление реагированием на инциденты безопасности с возможностью вовлечения «полевого» персонала через использование мобильного приложения;
• Широкие возможности интеграции сторонних решений (свыше 80 уже интегрированных решений различных производителей);
• Поддержка работы на ОС Linux, в том числе Astra Linux.

Внедрение ПО ESM позволяет решить следующие проблемы:

• Разрозненность систем безопасности и других сопутствующих систем.
• Децентрализация управления безопасностью.
• Негативное влияние человеческого фактора при реагировании на угрозы.
• Сложность формирования отчетности и сбора данных о текущем состоянии безопасности объекта.

Эффективность от внедрения:
Немедленная: максимальное использование устаревших систем, управляемое сокращение штата службы безопасности, независимость от поставщиков Среднесрочная: сокращение количества инцидентов, сокращение ущерба от инцидентов, сокращение затрат на обучение. Долгосрочная: Увеличение эффективности работы персонала, рост эффективности отчетности, целевые расходы в соответствии с рисками, минимизация судебных издержек.

В штате компании программисты с опытом разработки и внедрения сложных многофункциональных комплексов. Мы используем гибкие методологии управления процессами и современные системы управления проектами. Материально-техническая база позволяет проводить исследовательские работы и тестирование, а также обучение партнеров и заказчиков.

www.soft-division.ru